保修条款

保修条款

本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在未来主义购买商品的客户，请仔细阅读此规定。如产品说明中无特殊退换货规定的，将按以下条款执行：

一、7天内无理由退货
客户购买商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好（完整的外包装、配件、说明书以及我们发出商品时所附带的赠品）的前提下，可无理由退货。客户承担退货给未来主义的运费。

以下商品不适用于7天无理由退货：
1）个人定作类商品；（铭刻、定制、二次装饰、加装自动演奏系统等）
2）包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退货。其他根据商品性质不适宜退货，经您在购买时确认不宜退货的商品。

判断实际收货日期规则：

1) 未来主义配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准； 

2) 非未来主义配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则未来主义客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

二、15天内质量问题可以换货
客户购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题可以换货。换货产生的费用双方协商后决定。由于使用不当、使用环境限制造成的损坏以及实际情况与您描述不符，将不予受理 

三、1年之内包修
未来主义向用户保证所代理之商品性能良好及机件完整，并提供自购买日期起为期一年的免维修费维修服务。
l  免费保修不包括更换任何零配件或辅助装置的费用，如需更换，由用户承担零配件或辅助装置的费用。
l  昆明主城区可预约后上门进行维修，超出此范围上门维修产生的车费、住宿费等需由用户承担。
l  经更换的任何零配件或辅助装置，将归本公司所有。
l  如用户需更换的零配件或辅助装置缺货，未来主义有权采用其他非原厂之零配件或辅助装置代替。

出现下列任何一种情况，将不能享受免维修费维修的服务：
01、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动
02、产品曾被非正常使用；
03、非正常条件下存储、暴露在极其潮湿或者极其干燥的环境中；
04、暴露在温度过高或过低温度中；
05、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
06、不正确的安装；
07、不可抗力导致的损坏；
08、食物或液体溅落导致的损坏；
09、产品的正常磨损；
10、商品上的编号被删改或保修封条被损坏；
11、超出质量保修期；
12、产品并非由本公司提供

温馨提示：正常使用情况下，均享受保修卡填写之日起10年的保修服务，免费调律期满后终身半价调律。